¿Qué son las llamadas VoIP y cómo funcionan?
Las llamadas VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) son un servicio gratuito que permite efectuar llamadas a través de una conexión wifi o datos móviles. Al no presentar un coste adicional en tu tarifa de internet, son idóneas para realizar llamadas desde cualquier punto incluso desde el extranjero, por lo que permiten un ahorro considerable y una atención instantánea desde cualquier lugar.
Las llamadas VoIP tienen un funcionamiento muy similar a las llamadas telefónicas convencionales, la única diferencia es que no necesitan una antena o red telefónica para funcionar. Al iniciar la llamada se crean dos canales, uno que emite nuestra voz y otro que recibe la voz del interlocutor. El dispositivo electrónico recoge la voz y la digitaliza para convertirla en datos digitales que viajan de un dispositivo a otro, una vez estos datos llegan a su destino, la tecnología VoIP es la encargada de interpretarlos.
¿Cómo puedo realizar una llamada VoIP?
Para realizar una llamada VoIP solo necesitas disponer de un teléfono móvil o fijo, un ordenador o una tablet con micrófono y autorizar su uso.
Una recomendación a considerar es revisar la cobertura de internet. Si la cobertura no es estable, la llamada puede perder calidad y llegar a cortarse. Además, para evitar problemas de línea, se aconseja tener instalada la última versión disponible de tu navegador habitual ya sea Chrome, Safari o Firefox.
Por último, el uso de auriculares con micrófono incorporado puede ayudar a conseguir un sonido más claro, evitando ruidos de ambiente que puedan interferir en la llamada.
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